Promosalud IPS: el servicio y la calidad son nuestro sello

Promosalud IPS: el servicio y la calidad son nuestro sello

En enero de 2008 llegó a Montería Promosalud del Sinú, una IPS preparada para asumir el reto de la prestación de los servicios integrales en salud. Su objetivo es garantizar la salud de la población y su satisfacción, a partir del trabajo en promoción de la salud y prevención de la enfermedad.

Somos una empresa comprometida en el mejoramiento continuo y en dar sostenibilidad a todos nuestros procesos, para lograr un servicio humanizado y seguro. Nos ocupamos siempre de la satisfacción de nuestros usuarios y su grupo familiar; así como la de los colaboradores y demás personas allegadas a nuestra institución. Siempre nos ajustamos al marco legal vigente, apoyados en un sistema de información confiable, sin descuidar la interacción responsable con la sociedad y el medio ambiente.

Gracias a nuestro compromiso y trabajo, hemos crecido. Contamos con cuatro sedes en el departamento de Córdoba y continuaremos evolucionando para el bienestar de la población.

Servicios:

1. Consulta externa
2. Cirugía ambulatoria
3. Programas especiales
4. Laboratorio clínico
5. Servicio farmacéutico

Sede Principal
Montería: Calle 25 Nº 3 – 39 Local 101
Teléfonos: (057)(4) 791 79 85 – 791 79 86
Móvil (057) 314 547 92 12 – 321 539 22 70

Sede Odontológica
Montería: Cl. 25 N° 4 – 05
Teléfonos: (057)(4) 792 10 98 – 792 10 74
Celular: (057) 310 605 86 92

Sede Quirúrgica
Montería Cl. 24 N° 8 – 78
Teléfonos (057)(4)795 66 66 – 795 66 74
Celular: (057) 314 547 91 64

Sede Laboratorio
Montería Cl. 24 N° 3 – 19
Teléfono (057)(4) 792 32 15

Sede Cali
Cra 44 N° 6B – 75 B/ Tequendama
Teléfonos (057)(2) 396 75 68
Celular: (057) 313 540 46 63

Sede Barranquilla
Cra. 47 N° 84 – 79
Teléfonos: (57)(5) 378 52 59 – 378 52 60

www.promosaluddelsinu.org
info@promosaluddelsinu.org

18 Comentarios

  1. Avatar
    YAJAIRA ORTIZ Diciembre 22, 2015

    quisiera pertenecer a su organizacion, por lo cual ofrezco mis servicios como enfermera jefe, cualquier informacion al 3014688501, ddisponibilidad inmediata, muchas gracias!!

    • Avatar
      vision Enero 14, 2016

      Hola Yajaira:

      Cordial saludo y gracias por escribir.

      Para este asunto, te sugerimos contactar directamente a la IPS mediante el formulario que encuentras copiando este enlace en tu navegador http://visiontotaleu.com/contacto.php o haciendo clic encima de él.

  2. Avatar
    Angela Enero 14, 2016

    Buen día.
    Escribo porque desde el 6 de enero estoy llamando a promosalud del sinu Sede Cali, para solicitar cita con el reumatologo pero en el número fijo( 3967568) contestan y cuelgan y el número celular (3135404663) o timbra continuamente y se va a buzón o no contestan. Ha sido imposible comunicarme para solicitar mi cita. Podrían por favor facilitarme otro número donde pueda solicitar la cita?
    Gracias.

    • Avatar
      vision Enero 14, 2016

      Hola Ángela:

      Cordial saludo.

      Para resolver este asunto, le sugerimos que se comunique directamente con la IPS mediante el formulario de contacto que encuentras copiando y pegando este enlace en tu navegador http://www.promosaludips.com/contacto/

  3. Avatar
    Luz argenis correa Febrero 15, 2016

    Señores promosalud les pido el favor de darme una cita con reumatologia la orden es de coomeva eps orden # 210088 les quedo muy agradecida me pueden llamar al (3857341 * 3104147363* 3167570534) mil gracias luz argenis correa p.

    • Avatar
      vision Marzo 02, 2016

      Buenos días, Luz Argenis.

      Somos un medio de comunicación, no la IPS. Por tanto no podemos responder a su inquietud, la cual hemos trasladado a las directivas de Promosalud.

  4. Avatar
    dorys stella Febrero 23, 2016

    Como se hace para copmunicarse con Uds, cada que tengo que pedir una cita es toda un suplicio por que los teléfonos nunca los contestan!!!! como hacen los demás entonces toca ir hasta allá solo para pedir la cita, no hay forma de que contesten ni el teléfono ni el celular????????
    pésimo servicio

    • Avatar
      vision Marzo 02, 2016

      Buenos días, Dorys Stella.

      Somos un medio de comunicación, no la IPS. Por tanto no podemos responder a su inquietud, la cual hemos trasladado a las directivas de Promosalud.

  5. Avatar
    Paola Martínez Marzo 01, 2016

    Mo puedo comunicarme a los numeros telefonicos q tengo para cita reumatologia quiero saber como hago muchas gracias

    • Avatar
      vision Marzo 02, 2016

      Buenos días, Paola.

      Somos un medio de comunicación, no la IPS. Por tanto no podemos responder a su inquietud, la cual hemos trasladado a las directivas de Promosalud.

  6. Avatar
    Elsa vizcaino Abril 07, 2016

    Hola llevo mas de un medio llamando a esta entidad en la ciudad de barranquilla y no he podido comunicarme. Antes contestaban diciendo que no había agenda disponible. Ahora todos los teléfonos se van a buzón inclusive el numero de celular. Coomeva me dice que siga insistiendo ya que es la única empresa que tienen convenio para reumatología. Me parece una falta de respeto que tengan al usuario en estas. Contesten los teléfonos o decidan no atender mas a los usuarios.

    • Avatar
      vision Abril 07, 2016

      Hola Elsa: somos un medio de comunicación, no la IPS. Por tanto no podemos responder a su inquietud, la cual hemos trasladado a las directivas de Promosalud.

  7. Avatar
    RUBIELA LOPEZ Abril 13, 2016

    Palmira, ABRIL 13 de 2016

    Señores:

    PROMOSALUD
    Sucursal Cali

    Ref.: Derecho de petición atención al servicio de salud y solicitud de citas

    Haciendo uso del derecho de petición de que trata el artículo 23 de la Constitución Política yo RUBIELA LOPEZ GONGORA identificada con cedula de ciudadanía N0. 31148360, le solicito me sea asignada la cita con el DR MEDINA o el DR LUNA reumatólogos de su entidad, ya que desde el mes de febrero estoy llamando a las líneas y nunca me dan una solución, me dicen que llame antes del 25 de febrero para la cita en marzo y cuando llamo que ya no hay citas, que llame el antes del 18 de abril para la cita en mayo y llamo y que ya no hay cita, por medio de este derecho de petición hago saber mi insatisfacción que hay por el servicio y ruego me digan una fecha exacta para llamar o bien sea para la cita, ya que soy una persona con artritis rematoidea y los dolores son insoportables y es urgente que me vea el reumatólogo, y no es justo que nos pongan a llamar y llamar sin ni siquiera ustedes conozcan las agendas. Esto sin mencionar que son reiteradas las veces a las que llamo y nunca contestan las líneas, o llamo y descuelgan el teléfono dicen alo y dejan el teléfono descolgados por muchos minutos Soy una persona que se me hace difícil el desplazamiento a la ciudad de Cali para pedir la cita personalmente, pues debido a mi enfermedad no puedo caminar perfectamente y es por eso que le estoy pendiente a las fechas que Uds. me informan pero nunca hay una respuesta satisfactoria para mí.
    Es de anotar que llevo casi tres meses esperando me sea asignada una cita y nada que me solucionan.Les solicito se sirva informar las razones de orden legal ajustadas a los derechos fundamentales que sustentan la decisión.

    Recibiré contestación en la calle 36 N. 40-69 barrio el prado. (Palmira valle)
    teléfono cel. 3155106471 / 3155953486
    Recuerden: ” EL SERVICIO Y LA CALIDAD SON SU SELLOS”

  8. Avatar
    NAYITH GALVAN ANDRADE Junio 21, 2016

    haciendo uso de mi derecho como usuaria, escribo esta inquietud, o inconformidad sobre el diligencia miento de los CTC comité técnico científico, a los que los médicos están en la obligación de diligenciar cuando un paciente lo necesita, es o no es su responsabilizada?
    el paciente JULIO RAMON GALVAN AYALA identificado con cédula de ciudadanía 6.590.028, radicado en el municipio de San Pelayo a 45 min de la ciudad de montería, de 91 años y con discapacidad visual, asistió a una consulta el día 04 de junio del presente año, con la especialidad UROLOGIA el medico tratante fue el sr: GERARDO DE LA OSSA, quien exige que deven sacar una nueva cita para el diligencia miento del CTC para el medicamento (TAMSULOSINA + DUTASTERIDA DUODART 0.5MG) que el paciente en mención viene tomando hace 2 años por su patología presentada, El medico alego que estaba muy ocupado para llenarlo, mientra en toda la consulta se la paso hablando por su teléfono celular.

    att: NAYITN GALVAN ANDRADE CC 26.175.454
    TEL, 321 672 3972
    HIJA DEL SEÑOR JULIO RAMON GALVAN AYALA
    AGRADESCO PRONTA SOLUCION Y RESPUESTA DE MI SOLICITUD

  9. Avatar
    Milena Julio 28, 2016

    Una queja en la sede de cali nunca contestan el teléfono lo dejan como descolgado y es un problema comunicarse, para pedir las citas se tiene que perder el tiempo yendo hasta el lugar porque por teléfono es imposible.
    MAL SERVICIO.

Comentar

Su correo no será publicado. Todos los campos son obligatorios*